MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

 

 MADDE 1 – TARAFLAR

 

İşbu sözleşme, bir tarafta  

Ömer Armağan Çamlıoğlu (Çamlıoğlu NEO)  

(Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sok. No: 4/20 Canan Plaza Ataşehir / İstanbul)  

(Bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır)

 

ile diğer tarafta www.camliogluneo.com üzerinden işlem yapan ve sipariş sırasında bilgilerini beyan eden Alıcı arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

 

---

 

MADDE 2 – KONU

 

İşbu sözleşmenin konusu, Satıcı’nın web sitesi üzerinden satışa sunduğu;

 

- Fiziksel ürünlerin (Sihirli Davul, Kitaplar, Deneyim Setleri)  

- Dijital içeriklerin (videolar, dijital setler)  

- Abonelik hizmetlerinin (Standart/Premium)  

- Randevu usulü gerçekleşen birebir eşlik deneyimlerinin (online, fiziksel, sahne)  

 

satış ve ifa koşullarının belirlenmesidir.

 

---

 

MADDE 3 – SİPARİŞ VE ÖDEME

 

Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak ürün/hizmet bedelini ödeme sayfasında belirtilen yöntemlerle öder.

 

Ödeme işlemleri sırasında kullanılan finansal veriler, ödeme hizmet sağlayıcısı altyapısı üzerinden işlenmekte olup Satıcı tarafından kaydedilmez.

 

---

 

 MADDE 4 – FİZİKSEL ÜRÜNLER

 

4.1. Teslimat  

Ürünler, siparişten itibaren en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir.  

Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir.

 

4.2. Cayma Hakkı  

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

 

İade süreci için Alıcı’nın Satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.  

İade kargo bedeli aksi belirtilmedikçe Alıcı’ya aittir. 

İade adresi iletişim yoluyla bildirilir.

 

 

4.3. İstisnalar  

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında;

 

- Hijyen ürünleri (örneğin kulak içi kulaklıklar)  

- Kişiye özel hazırlanmış ürünler  

 

cayma hakkı kapsamı dışındadır.

 

---

 

 MADDE 5 – DİJİTAL ÜRÜNLER VE ABONELİKLER

 

5.1. Cayma Hakkı İstisnası  

Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerikler için, Alıcı’nın açık onayı ile ifaya başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz.

 

Alıcı, satın alma işlemini tamamlayarak bu durumu kabul eder.

 

5.2. Abonelikler  

Abonelik hizmetleri dönemsel olarak sunulur ve aksi belirtilmedikçe otomatik olarak yenilenir.

 

Alıcı dilediği zaman aboneliğini iptal edebilir.  

İptal durumunda, ilgili dönem sonuna kadar hizmetten faydalanmaya devam edilir, ancak ücret iadesi yapılmaz.

 

---

 

MADDE 6 – EŞLİK DENEYİMLERİ VE PAKETLER

 

6.1. Rezervasyon ve İptal  

- Online ve fiziksel deneyimler için en az 24 saat  

- Sahne deneyimleri için en az 48 saat  

 

öncesinden iptal veya değişiklik bildirilmelidir.

 

Bu süreler dışında yapılan iptallerde ücret iadesi yapılmaz.

 

6.2. Paket Kullanımı  

- 5’li paketler: 2 ay  

- 10’lu paketler: 4 ay  

 

süreyle geçerlidir. Süresi içinde kullanılmayan haklar geçerliliğini yitirir.

 

6.3. Satıcı Kaynaklı Değişiklikler  

Satıcı kaynaklı iptal veya ertelemelerde, Alıcı’ya alternatif tarih sunulur veya talep halinde ücret iadesi yapılır.

 

---

 

 MADDE 7 – MÜCBİR SEBEPLER

 

Doğal afetler, salgın hastalıklar, sağlık sorunları gibi tarafların kontrolü dışında gelişen durumlarda taraflar sorumlu tutulamaz.

 

Bu durumlarda taraflar iyi niyet çerçevesinde çözüm üretir.

 

---

 

MADDE 8 – GENEL HÜKÜMLER

 

8.1. Sağlık Beyanı  

Sunulan deneyimler tıbbi tedavi niteliği taşımaz. Alıcı, deneyimlere kendi fiziksel ve zihinsel sınırları dahilinde katıldığını kabul eder. 

 

 

8.2. Fikri Haklar  

Web sitesinde yer alan tüm içerikler ve “Eşlikçilik Anlayışı” Çamlıoğlu NEO’ya aittir. İzinsiz kullanılamaz.

 

---

 

MADDE 9 – YETKİLİ MERCİ

 

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve İstanbul (Anadolu) mahkemeleri yetkilidir.

 

---

 

 MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

 

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylayarak tüm koşulları kabul etmiş sayılır.